Curso Gratuito de Gestión de la calidad de servicio en el sector de hostelería
Impulsa tu Carrera con Habilidades de Gestión de la calidad de servicio en el sector de hostelería
¡Mejora tu gestión de la calidad de servicio en el sector de hostelería con este curso gratuito online! Esta oportunidad única te permitirá adquirir conocimientos y habilidades esenciales para mejorar la calidad de los servicios que ofreces. Aprenderás a identificar los factores clave para garantizar la satisfacción de los clientes, a desarrollar y aplicar estrategias para mejorar la calidad de los servicios, así como a evaluar los resultados obtenidos.
Con este curso, podrás mejorar la imagen de tu negocio, aumentar la satisfacción de tus clientes y, por lo tanto, aumentar tus ingresos. Además, aprenderás a aplicar técnicas de gestión de la calidad de servicio para mejorar la productividad y la eficiencia de tu empresa.
¡No esperes más! Aprovéchate de esta oportunidad única para mejorar tu gestión de la calidad de servicio en el sector de hostelería. ¡Inscríbete ya!
Lo que Aprenderás
Denominación de la especialidad: GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA.
Nivel de cualificación profesional: 1
Objetivo general:
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero mejorando las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio.
Relación de módulos de formación:
Módulo 1 Estrategias para un servicio de calidad (25 horas).
Módulo 2 Satisfacción del cliente (15 horas).
Módulo complementario: HOTT02-MOD03113 – Implantación sostenible y circular (Módulo sostenible) (10 horas)
Objetivo: Conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.
Detalles del curso
-
Duración: Este curso es de 50 h, pero puedes completarlo a tu propio ritmo.
-
Precio: Este curso es totalmente gratuito.
-
Certificación: Diploma especialidad del catálogo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora.
¿Qué necesitas para inscribirte en este curso?
Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de hostelería esta dirigido a autónomos, desempleados, economía social y empleados.
